Onfly APP
Gestão de viagens
Objetivos
Estratégicos
01
Transformar o app mobile no centro da jornada do viajante corporativo — reduzindo fricções da reserva à prestação de contas.
02
Simplificar fluxos burocráticos com uma interface mais fluida e contextual — aumentando ativação, recorrência e confiança no ecossistema Onfly.
03
Processo
Research & Imersão na Marca
O processo começou com uma imersão profunda no ecossistema da Onfly, analisando padrões de comportamento dos viajantes, dados de uso do aplicativo e benchmarks nacionais e internacionais do setor de travel management. Também foram realizadas análises heurísticas e avaliações de jornadas críticas para identificar gargalos de navegação, excesso de carga cognitiva e oportunidades de simplificação.
Crafting the Design Language
A linguagem visual do aplicativo foi construída para equilibrar eficiência operacional com uma experiência moderna e confiável. Foram definidos padrões consistentes de tipografia, espaçamento, componentes e feedbacks visuais para garantir escalabilidade e coesão entre diferentes fluxos do produto.
Mapeando os Fluxos de Usuário
Os fluxos foram redesenhados com foco em reduzir esforço cognitivo e tornar ações críticas mais intuitivas e previsíveis. Jornadas como login, gestão de viagens, prestação de contas e acompanhamento de solicitações passaram por revisões estruturais para diminuir ambiguidades e melhorar a tomada de decisão do usuário.
User Testing
Os testes com usuários ajudaram a validar hipóteses de navegação, clareza das informações e percepção de valor das novas funcionalidades. As sessões revelaram oportunidades importantes de refinamento em microinterações, feedbacks de sistema e priorização de conteúdo.
04
O Primeiro
Conceito
Para apresentar o primeiro conceito, fui além do esperado para demonstrar nossa capacidade de entrega. Desenhei uma experiência mobile que deixava de ser apenas operacional para se tornar um assistente ativo da jornada de viagem — com navegação mais fluida, redução de etapas e maior contextualização das informações. A recepção dos stakeholders validou o direcionamento estratégico e o potencial de diferenciação do produto no mercado.
antes de qualquer tela final
Uma nova forma de
viajar a trabalho
A solução entregue reposicionou o aplicativo da Onfly como uma plataforma mais inteligente, integrada e orientada à experiência do usuário. O redesign trouxe melhorias estruturais na navegação, redução de fricções operacionais e novas funcionalidades focadas em autonomia, clareza e agilidade para o viajante corporativo.
Funcionalidade 01
Relatório de Viagem Inteligente
O Relatório de Viagem Inteligente foi concebido para simplificar uma das etapas mais burocráticas da viagem corporativa: a prestação de contas. A experiência foi desenhada para reduzir esforço manual, organizar informações de maneira contextual e tornar o processo mais rápido e compreensível para o usuário.
Funcionalidade 02
Novo Fluxo de Login & Acesso
O redesenho do fluxo de autenticação buscou equilibrar segurança, clareza e conversão. A solução simplificou etapas críticas de acesso ao aplicativo e preparou a arquitetura para integrações estratégicas com campanhas e comunicações da área de marketing.
06
O Impacto
O projeto contribuiu para a evolução da maturidade de experiência do produto mobile da Onfly, fortalecendo a visão de produto centrada no usuário e aproximando design, negócio e engenharia em decisões estratégicas.
Além das melhorias imediatas de experiência, o projeto também deixou um legado estrutural para futuras evoluções do aplicativo, estabelecendo padrões reutilizáveis de interface, comportamento e arquitetura de interação.
ativos
conversão
avaliação
Números referentes ao período de Abril-Maio/2026
07
Aprendizados
Quatro aprendizados centrais moldaram a forma como o projeto foi conduzido e deixaram uma marca duradoura na abordagem de design para produtos corporativos complexos.
Design sistêmico gera escala
Projetar componentes, padrões e comportamentos reutilizáveis desde o início acelerou entregas futuras e trouxe maior consistência para a experiência do aplicativo.
Dados qualitativos e quantitativos precisam caminhar juntos
A combinação entre comportamento de uso, feedbacks dos usuários e testes qualitativos tornou as decisões de design mais precisas e menos baseadas em percepção subjetiva.
Produtos complexos exigem forte alinhamento multidisciplinar
Boa parte das decisões mais relevantes surgiu da colaboração constante entre design, engenharia, produto e stakeholders de negócio, especialmente em funcionalidades regulatórias e operacionais.
Experiência mobile exige extrema clareza contextual
Usuários em contexto de viagem possuem menor tolerância à fricção e maior necessidade de previsibilidade. Pequenas melhorias de clareza e feedback tiveram grande impacto na percepção geral do produto.
